第１条（基本規約）
本規約はTMKプロモーション株式会社（以下、「当社」という）が販売するチケット（以下、「チケット」という）購入及び利用に関するものです。
第２条（チケットの販売）
1．チケットの販売告知及び販売方法は、当社が適当と判断した方法により行います。
2．購入枚数制限等の購入条件や購入制限がつくものがあります。
3．座席・整理番号は当社で決定され、申し込み先着順でないことを購入者は承諾し、これに異議を唱えることはできません。
4．チケットの購入申し込み後、または入金後のキャンセルや申込内容の変更は原則できません。
第３条（申し込みの無効）
１．当事務局は申込者が以下のいずれかに該当することがわかった場合、申し込みを無効とし、チケット代金の返還は致しません。
（１）申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合。
（２）申込者が営利を目的とする転売目的で購入、または転売目的で購入したと当事務局で判断した場合。
（３）申込書の記載事項に虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合。
第４条（チケット代金の支払い）
１．申込者は、当社が指定する支払い方法及び支払期日に従い、チケット代金の入金を行うものとします。
第５条（チケットの発送）
１．当社は、申込者からチケット代金の入金を確認後、申込者が当事務局に登録した住所宛にチケットを告知した内容に添って行うものとします。
２．申込者は、住所等の届出内容に変更があった場合、速やかに当社に連絡するものとします。
３．チケットが未着の場合、入金を証明する金融機関等の押印のある受領証を用意の上、開催日の前日までに問い合わせするものとし、開催終了後は何ら異議を唱えることができないことを了承したものとします。
４．当社は、申込者が当社に登録した住所宛にチケットの発送を行うことにより、配達会社などの不備や事故に関して、チケット送付の一切の責任を免れるものとします
５．当社より発送のチケットは、理由の如何を問わず再発行はしません。
第６条（チケットの失効）
１．当社は、次の各号に定める事実がある場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。
第３条第１項の場合。
申込者が、チケットを営利目的で第三者へ譲渡、あるいは営利目的を有する第三者へ譲渡、または営利目的で第三者へ譲渡したと当事務局が判断した場合。
インターネットオークションでチケットが提示されている場合。
金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合。
各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されている「ダフ屋行為」を目的としている場合。
２. 当社は同一人物により複数枚のチケットの申し込みがあった場合で、申込者本人以外のチケットが第6条第1項により無効となった場合、申込者本人のチケットを含む申し込みのあった全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。また、同人物等に対しては、以後一切のチケットの販売を行なわないものとする場合があります。
第７条（入場制限）
１．当者は、次の各号に該当する場合、当該来場者及びその同行者の開催時の会場への入場を制限し、または退場を求めることがあります。
なお、この場合、チケットの代金は返還しないものとします。
インターネットオークションまたはダフ屋行為等により、営利目的で転売されたチケットを所持している場合。
正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持している場合。
会場において、主催者の指示に従わなかった場合
イベント関係者に対し、過剰なつきまとい行為、または誹謗中傷行為を行なった場合
会場において、他の入場者に迷惑をかける行為を行なった場合
２．申込者は、第7条第1項の行為により、他の来場者、イベント関係者、その他第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責を負います。
３．当者は、第7条第1項の行為を行なった方に対して、当事務局の判断により、以後一切のチケットの販売を行なわないものとする場合があります。
第８条（個人情報の取り扱い）
１．チケットを申込む際およびお問い合わせされた際に、お名前ほかの個人情報をお伺いします。
２．販売促進を目的としたアンケートで、同様の個人情報をお伺いすることがあります。 収集した個人情報は、チケット販売にかかわる情報処理を目的とします。
３．ご登録いただいた内容は厳重に管理され、登録いただいたご本人の事前の了承なく、管理者以外に開示することはありません。
第９条（申込者の個人情報の開示）
当社は、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、申込者の個人情報を開示することがあります。
第10条（チケット規約の変更）
当社は、申込者に対し、都合により、本規約の内容を変更、追加、修正、削除することがあります。
第11条（払戻し・返金方法）
イベントの中止等により、チケット代金の払戻しが行われる場合、当事務局は、ご購入いただいた申込者を対象に、払戻しをすることがあります。なお、天変地異、テロ等の影響、その他、やむを得ない事由による中止の場合は、チケットの払戻しは致しません。但し、事情により、可能な範囲での払戻しを行う場合があります。
１．払戻しの受付期間は、当社のホームぺージ等にて表示する期間とします。払戻し受付期間を過ぎてからのお申し出は、お受け付できませんのでご了承願います。なお、払戻しは、お申し出た方のみと致します。
２．ご返金方法は、チケット代金額を郵便為替（払出証書）もしくは現金でのご返送となります。但し、クレジットカード決済を選択されたご購入者の場合、クレジットカードの決済取消時期の都合上、決済された翌日に利用明細上マイナス表記される場合があります。また、クレジットカード会社の対応により、取消し・ご返金・払戻しにお時間がかかる場合もありますので、予めご了承ください。払戻しは、ご購入者に対してのみ行い、原則として、チケット券面額のみとし、それ以外の費用（発送手数料・お支払い手数料・各種サービス手数料・交通費・宿泊費・通信費等）は払戻しの適用外とします。
第12条（協議事項）
本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、申込者及び事務局は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。
第13条（管轄）
チケット購入者及び当社は、両者の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合、山形地方裁判所鶴岡支部を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。
附則 2022年3月１日 施行